Поиск и фильтрация записей

Поиск и фильтры позволяют быстро найти необходимые записи без просмотра всего списка.

Поиск по тексту транскрибации

В верхней части раздела «Записи» расположено поле поиска по тексту транскрибации.

Чтобы выполнить поиск:

1. Установите курсор в поле поиска.
2. Введите слово или фразу.
3. Дождитесь обновления результатов.

В таблице будут отображены записи, соответствующие поисковому запросу.

Фильтрация записей

Для отображения параметров фильтрации нажмите «Фильтры».

В зависимости от конфигурации системы записи можно фильтровать по следующим параметрам:

• источник;
• статус расшифровки;
• статус аналитики;
• дата записи;
• филиал;
• направление звонка;
• содержание комментария;
• значения других пользовательских справочников.

Можно одновременно использовать несколько фильтров. В этом случае система отображает записи, соответствующие установленным условиям.

Сброс параметров

Чтобы удалить установленные параметры поиска и фильтрации, нажмите «Сбросить все».

Для скрытия панели фильтров повторно нажмите «Фильтры».