Advanced Search
Search Results
24 total results found
База знаний
Раздел записи
Работа с разделом «Записи»
Раздел Записи предназначен для создания и обработки записей, содержащих аудио- и видеофайлы. В разделе можно просматривать существующие записи, создавать новые, искать и фильтровать данные, отслеживать состояние транскрибации и аналитики. Чтобы открыть раздел,...
Поиск и фильтрация записей
Поиск и фильтры позволяют быстро найти необходимые записи без просмотра всего списка. Поиск по тексту транскрибации В верхней части раздела «Записи» расположено поле поиска по тексту транскрибации. Чтобы выполнить поиск: Установите курсор в поле поиска. Введит...
Создание записи
Новая запись создается в разделе «Записи». После создания к ней можно добавить аудио- и видеофайлы для дальнейшей транскрибации и аналитической обработки. Как создать запись Откройте раздел «Записи». Нажмите «Новая запись» в правой верхней части страницы. Запо...
Карточка записи
Карточка записи содержит сведения о выбранной записи, связанные с ней файлы, результаты транскрибации и аналитической обработки. Чтобы открыть карточку, перейдите в раздел «Записи» и нажмите на номер нужной записи. Основные сведения В верхней части карточки ...
Добавление файлов в запись
К существующей записи можно добавить аудио- или видеофайлы для дальнейшей обработки. Как добавить файл Откройте нужную запись. Нажмите «Добавить файлы». В открывшемся окне нажмите «Выбрать файлы». Выберите необходимые файлы на компьютере. После выбора файлов н...
Редактирование записи
Сведения существующей записи можно изменить после ее создания. Для редактирования: Откройте нужную запись. Нажмите «Редактировать запись». Откроется форма редактирования. В зависимости от параметров записи можно изменить: филиал; дату и время начала записи; да...
Просмотр и воспроизведение файлов записи
На вкладке «Расшифровка» карточки записи можно выбрать файл, прослушать или просмотреть его и одновременно работать с текстом транскрибации. Выбор файла В левой части страницы расположен список файлов записи. Для каждого файла отображаются его наименование и с...
Работа с транскрипцией записи
Транскрибация преобразует речь из аудио- или видеофайла в текст. Результат транскрибации отображается на вкладке «Расшифровка» после выбора обработанного файла. Просмотр транскрипции Текст разбивается на отдельные фрагменты. Для фрагментов могут отображаться: ...
Работа с файлами записи
Все файлы, связанные с записью, можно просмотреть на вкладке «Файлы». Чтобы открыть список, перейдите в карточку записи и выберите вкладку «Файлы». В верхней части вкладки отображается общее количество файлов. Файлы записи Для каждого файла могут отображаться:...
Запуск аналитики записи
Аналитика используется для автоматического анализа содержания транскрибированных файлов. Запуск аналитики доступен после подготовки данных, необходимых для обработки записи. Как запустить аналитику Откройте нужную запись. Убедитесь, что необходимые файлы добав...
Просмотр результатов аналитики
Результаты аналитической обработки записи отображаются после успешного завершения аналитики. Для просмотра откройте карточку записи и перейдите на вкладку «Аналитика». Сводка по записи На вкладке может отображаться автоматически сформированная сводка по всей з...
Работа с тегами записи
После выполнения аналитической обработки записи система может автоматически определить темы и присвоить им теги. Теги отображаются в карточке записи. Примерами тегов могут быть: «Приветствие»; «Прощание»; «Заправка картриджа»; «Ремонт техники»; «Консультация»;...
Просмотр сведений и добавление комментария к записи
Общие сведения о записи и комментарий доступны на вкладке «Сведения». Откройте карточку записи и выберите вкладку «Сведения». Сведения о записи В информационном блоке могут отображаться: источник; название; участники; период записи; другие параметры записи. Эт...
Раздел настройки
Изменение данных профиля пользователя
Данные текущего пользователя доступны в разделе «Профиль». Перейдите в раздел «Настройки» и выберите пункт «Профиль». Сведения о профиле В верхней части страницы отображаются: компания; филиал. Эти сведения позволяют проверить, к какой компании и филиалу относ...
Изменение пароля
Пароль текущей учетной записи можно изменить в разделе «Профиль». Перейдите в раздел «Настройки» → «Профиль» и найдите блок «Смена пароля». Чтобы изменить пароль: Введите действующий пароль в поле «Текущий пароль». Введите новый пароль в поле «Новый пароль». П...